目前在激烈的市場競爭條件下，一個企業要想有長足的發展，就必須有人才、技術、信息、資源作支撐，其中人才素質高低對企業發展發揮著不可估量的作用。在面臨全球化、高質量、高效率的工作系統挑戰中，培訓顯得更為重要。培訓使員工的知識、技能與態度明顯提高與改善，由此提高企業效益，獲得競爭優勢。

企業內訓平臺利用互聯網技術和思維，借助移動終端，打破時間和空間限制，以信息化推動企業內訓工作創新發展，從根本上解決員工學習時間和空間受限及傳統培訓吸引力不足等問題，激發員工自主學習的熱情，增強團隊凝聚力，為進一步提升企業管理水平注入新的活力。

企業內訓平臺以信息化管理，提高企業管理水平為宗旨的。通過圖文、視頻等學習資料，結合積分獎勵規則，使學習具有了趣味性和比賽性，并充分考慮用戶利用碎片化時間學習的情況，系統操作簡單、運行穩定，并且能通過其收集企業內訓過程中的相關信息，這些信息通過統計分析可以為管理者提供寶貴的數據，作為企業內訓持續開展的決策依據。

匯智公司企業內訓平臺模塊：

系統設置：角色管理、系統日志等

培訓計劃管理：創建培訓計劃、培訓跟蹤、導入題庫、培訓測試

圖文知識管理：上傳、審核、發布

學習視頻管理：上傳、審核、發布

問題反饋：建議反饋，問卷調查

積分管理：積分規則設定

統計分析：數據統計

在線考試：題庫管理、試卷管理

匯智公司企業內訓平臺售后服務：

1、客戶信息檔案

建立客戶信息檔案，第一時間獲取用戶對軟件產品的信息反饋和建議，做到動態化管理。

2、跟蹤回訪機制

制定合理的時間區間，采用調查問卷、400電話回訪、上門拜訪等多種渠道，針對軟件各類問題和新需求定期回訪，及時解決用戶反饋的各類問題，提高用戶滿意度。

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